VOS QUESTIONS.
Des réponses documentées sur les services, frais, photos QC et expéditions Superbuy, avec les limites de cet index indépendant.
01Qu’est-ce que superbuys.id ?+
Un index indépendant de découverte. Il classe produits et catégories, sans vendre ni encaisser de paiement.
02Où mènent les liens ?+
Les cartes ouvrent la page correspondante de la boutique de destination dans un nouvel onglet.
03La recherche affiche-t-elle de vrais résultats ?+
Oui. Le mot-clé passe par la route /search.html vérifiée et le paramètre keywords de la boutique principale.
04Les prix sont-ils définitifs ?+
Non. Les montants en USD sont estimatifs et peuvent varier selon les options et le change.
05Que confirment les photos QC ?+
La couleur visible, l’étiquette de taille, la forme et les défauts évidents, pas les matières cachées ni la durabilité.
06Combien de photos QC gratuites ?+
La page Superbuy actuelle annonce trois photos QC gratuites après inspection. Les gros plans ciblés sont des services optionnels.
07Combien de temps le stockage est-il gratuit ?+
Le guide tarifaire actuel indique 90 jours, puis des frais journaliers et normalement 180 jours maximum sans prolongation.
08Pourquoi le transport peut-il varier ?+
L’acompte utilise des données estimées ; la facture officielle du prestataire détermine le montant final et sa régularisation.
09L’achat standard a-t-il des frais ?+
Le guide actuel indique zéro frais d’achat standard pour Taobao, Tmall, JD et 1688. D’autres sources ont des règles différentes.
10Peut-on regrouper des articles ?+
Le guide indique que plusieurs articles peuvent être consolidés sans frais de consolidation, mais poids et volume restent déterminants.
11Les retours sont-ils toujours possibles ?+
Non. Ils dépendent du vendeur et de la plateforme ; les articles d’occasion ne sont généralement pas retournables.
12Qui paie la douane et la TVA ?+
Le guide actuel indique que les droits ou la TVA du pays de destination sont à la charge du destinataire.
13Quelles protections sont proposées ?+
Retrait d’emballage, emballage simple, bulles, vide, coins, protection contre l’humidité et autres options selon le colis.
14Est-ce un site officiel Superbuy ?+
Non. C’est un guide et index indépendant.
- Structure tarifaire officielle ↗
- Guide officiel de réexpédition ↗
- Présentation officielle du service ↗
Les règles et les frais peuvent changer. Vérifiez la page officielle avant de payer.
